Experto en Merchandising y Animación del Punto de Venta

Nuevo Experto en Merchandising y Animación del Punto de Venta Ver más grande

Modalidad Online
240 h.

Prepárese para llevar a cabo de modo profesional labores de responsable de comercio, jefe de supermercado, merchandising e imagen en la implantación de franquicias, dependiente de comercio, cajera, etc. Hágase un experto en el diseño, la estética y la colocación de los productos en el punto de venta

Studio 3 esta inscrito y acreditado en el Registro de Centros y Entidades de Formación para el Empleo de Castilla y León con el número: HOM/47/2017/98

*Único pago. Tasas de matriculación.

Más detalles

¡Disponible sólo en Internet!

Nuevo producto

295,00 € impuestos inc.

  • Ficha técnica

  • Título Obtén la certificación acreditativa como centro de formación profesional para el empleo en la especialidad cursada.
    Objetivos Aplicar eficaz y apropiadamente las técnicas de «merchandising» y animación de venta con objeto de optimizar el espacio de ventas y la incentivación de éstas. Diseñe la imagen corporativa de su empresa o comercio, planifique la estética, el mobiliario, la colocación de los productos, conozca las zonas frías y zonas calientes de cada comercio. Reciba formación técnica para aumentar las ventas
    ¿A quién va dirigido este curso? Cualquier persona interesada en conocer las técnicas y estrategias más avanzadas de merchandising y animación del punto de venta.
    Modalidad Online El curso se realiza a través de internet mediante nuestra plataforma de formación.
    Aprende a tu rimo Cursos 100% online | Videoclases de alta calidad que podrás ver cuantas veces quieras y a la hora que necesites.
  • TEMARIO

  • TEMA 1. EL MERCADO
    1- Concepto de mercad
    2- Definiciones y conceptos relacionados
    3- División del mercado

    TEMA 2. EL CONSUMIDOR
    1- El consumidor y sus necesidades
    2- La psicología; mercado
    3- La psicología; consumidor
    4- Necesidades
    5- Motivaciones
    6- Tipos de consumidores
    7- Análisis del comportamiento del consumidor
    8- Factores de influencia en la conducta del consumidor
    9- Modelos del comportamiento del consumidor

    TEMA 3. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE
    1- Servicio al cliente
    2- Asistencia al cliente
    3- Información y formación del cliente
    4- Satisfacción del cliente
    5- Formas de hacer el seguimiento
    6- Derechos del cliente-consumidor
    7- Tratamiento de reclamaciones
    8- Tratamiento de dudas y objeciones

    TEMA 4. EL PROCESO DE COMPRA
    1- Proceso de decisión del comprador
    2- Roles en el proceso de compra
    3- Complejidad en el proceso de compra
    4- Tipos de compra
    5- Variables que influyen en el proceso de compra

    TEMA 5. VENTAS
    1- Introducción
    2- Teorías de las ventas
    3- Tipos de ventas
    4- Técnicas de ventas
    5- Anexo I. Envoltorio y Paquetería
    6- Anexo II. Costes de Presentación y Paquetería

    TEMA 6. EL VENDEDOR. PSICOLOGÍA APLICADA
    1- El vendedor
    2- Tipos de vendedores
    3- Características del buen vendedor
    4- Cómo tener éxito en las ventas
    5- Actividades del vendedor
    6- Nociones de psicología aplicada a la venta
    7- Consejos prácticos para mejorar la comunicación
    8- Actitud y comunicación no verbal

    TEMA 7. ANIMACIÓN EN EL PUNTO DE VENTA.
    1- Merchandising
    2- Condiciones ambientales
    3- Captación de clientes
    4- Diseño interior
    5- Situación de las secciones
    6- Animación
    7- Mobiliario
    8- La Circulación de los Clientes
    9- Distribución de las secciones
    10- La cartelería y señalización

    TEMA 8. EXTERIOR DEL PUNTO DE VENTA
    1- Introducción
    2- La identidad, logo y rótulo
    3- Entrada al establecimiento
    4- Acciones para tener un comercio actual
    5- ¿Dónde establezco el punto de venta?
    6- ¿Por qué es importante la imagen exterior de mi punto de venta?
    7- El escaparate
    8- Anexo III. Decoración de Escaparates

    TEMA 9. EL LINEAL
    1- Optimización de líneas
    2- Reparto del lineal
    3- La implantación del lineal
    4- Los diferentes niveles del lineal
    5- Presentación de los productos del lineal

    TEMA 10. ASPECTOS GENERALES SOBRE MERCHANDISING
    1- Concepto de merchandising
    2- Tipos de merchandising
    3- Análisis de la promoción en el punto de venta
    4- Objetivos del merchandising promocional
    5- Tipos de promociones en el punto de venta
    6- Tipos de periodos para promocionar el establecimiento
    7- Actitudes para un buen funcionamiento de su negocio
    8- Anexo IV. Tipos de Papel y Materiales
    9- Anexo V. Elección de Adorno y Lazada

    TEMA 11. PUBLICIDAD EN EL LUGAR DE VENTA (PLV)
    1- ¿Cómo gestionar eficazmente el área expositiva?
    2- Técnicas de animación
    3- La publicidad en el lugar de venta (PLV)
    4- Objetivos de la publicidad
    5- El mensaje publicitario
    6- Elementos de venta visual

    ENVIAR CONSULTA

    ¡NO es necesario estar Registrado!

    Si la pregunta que tienes aún no ha sido respondida aquí, usa el siguiente formulario para preguntar algo sobre este curso.

    (opcional)
    *(Obligatorio)

    9 otros productos en la misma categoría: